Jak projektuje się dziś usługi sprzątania dla wielkopowierzchniowych obiektów? Jaką rolę odgrywa w tym procesie technologia? W najnowszym wydaniu Magazynu Obiekty Maksym Kaplanskyy, dyrektor Biura Technologii Grupy Impel opowiada o tym, jak wygląda nowoczesne podejście do realizacji profesjonalnych usług utrzymania czystości.

W wywiadzie zatytułowanym „Nowoczesne usługi utrzymania czystości: proces, technologia, partnerstwo” ekspert dzieli się doświadczeniami z wdrażania usług w dużych, zróżnicowanych lokalizacjach. Opowiada m.in. o tym, jak ważne są wizje lokalne realizowane przed wdrożeniem usługi oraz wyjaśnia jaką rolę pełnią technolodzy Grupy Impel w procesie projektowania usług.

Nasz ekspert w rozmowie dla Magazynu Obiekty podkreśla również rolę narzędzi cyfrowych, zarówno w codziennym zarządzaniu usługami, jak i w procesie komunikacji z klientem.

Zachęcamy do lektury wywiadu „Nowoczesne usługi utrzymania czystości: proces, technologia, partnerstwo”